Sentir que no lo haces bien ni en la casa ni en el trabajo
Sentir que no haces bien ninguna de las dos cosas es muy frecuente en quien trabaja y cuida a la vez. Habla de la carga, no de la persona. Aquí se explica qué se revisa en la consulta cuando esa sensación ya afecta tu sueño y tu forma de funcionar.
A quién va dirigida
Esta página es para ti si te reconoces en algo de esto:
- Trabajas y cuidas a otras personas, y al final del día queda la sensación de que no se alcanzó en ninguno de los dos lados.
- Aparecen la culpa, la irritabilidad o el llanto con más facilidad que antes, y a ratos la sensación de que todo te sobrepasa.
- Te cuesta pedir que otros se hagan cargo de una parte, o no sabes bien cómo hacerlo.
- Duermes mal o funcionas en piloto automático, con ruido mental durante buena parte del día.
- Eres mayor de 18 años y estás en Chile, en cualquier región: la consulta es por videollamada.
No alcanzar a hacerlo todo bien no es un defecto de carácter. Es lo que pasa cuando la carga supera lo que una persona puede sostener.
Qué se evalúa
En la consulta se conversa sobre lo que te trae y sobre cómo se conecta con el resto de tu vida:
El tamaño real de la carga
Cuántas cosas sostienes a la vez, cuántas dependen solo de ti y cuánto tiempo llevas así.
Cómo estás durmiendo y funcionando
El sueño, la concentración, el ánimo de los últimos meses y cómo eso se nota en tus días.
Lo que le pasa al cuerpo
El cansancio, la tensión, las palpitaciones u otras molestias se evalúan médicamente como lo que son: síntomas reales del cuerpo, que no se explican como emocionales.
Qué se podría repartir
Qué parte del cuidado o de las tareas podría pasar a otras personas o a recursos de apoyo, y qué hace difícil pedirlo.
Los tratamientos que sigues
Los medicamentos que usas, los exámenes que traes y, si hay una enfermedad crónica en control, cómo se está llevando y si cuesta mantener las indicaciones.
Qué se aborda en la consulta y qué no
En la consulta no solo se entiende de dónde viene esa sensación: también se trabaja en lo que está a tu alcance cambiar, sin juzgar cómo trabajas ni cómo cuidas.
- Poner en su tamaño real lo que sostienes, para separar lo que depende de ti de lo que no.
- Qué parte del cuidado o de las tareas se puede repartir, y cómo pedirlo a otras personas o a recursos de apoyo.
- La culpa, la irritabilidad, el llanto o el ruido mental que ya se notan, para entender de dónde vienen y cómo aliviarlos en tu día a día.
- Tu sueño y las molestias del cuerpo, para evaluarlos médicamente e indicar los exámenes que hagan falta.
- Los pasos a seguir, por escrito, en el informe que recibes al terminar.
Lo que esta consulta no hace es entregar una fórmula para alcanzar con todo. Tampoco reemplaza una psicoterapia estructurada, si lo que necesitas es un proceso de ese tipo: si aparece esa necesidad, se dice y se indica hacia dónde seguir.
Esta consulta no es la vía adecuada
La consulta médica biopsicosocial por telemedicina no es la vía adecuada si lo que buscas es psicoterapia estructurada, es decir, un proceso de sesiones periódicas con un plan terapéutico definido. Tampoco lo es si necesitas atención psiquiátrica de mayor complejidad, un programa para el consumo de alcohol u otras sustancias que requiera desintoxicación, un equipo especializado en alimentación, una evaluación presencial con examen físico, o si la consulta es para una persona menor de 18 años.
Si en la consulta aparece algo que excede este alcance, te lo digo con claridad y en el informe escrito te indico hacia dónde seguir: la red pública, a través del CESFAM y el COSAM, o el profesional que tú elijas. Cómo funciona la derivación.
Criterios de derivación
Hay situaciones en que lo adecuado es otra vía, y te lo digo con claridad:
- Si hay señales que requieren una evaluación presencial con examen físico.
- Si lo que aparece requiere psicoterapia estructurada o atención psiquiátrica de mayor complejidad.
- Si hay riesgo para ti o para otra persona. En ese caso no esperes la consulta: ve a la página Si necesitas ayuda ahora.
La derivación concreta se escribe en el informe, caso a caso, con la vía pública del CESFAM y el COSAM y tu libertad de elegir a otro profesional.
Esta consulta no atiende urgencias
Esta consulta funciona con horas agendadas y no atiende urgencias, ni por videollamada ni por mensajería. Si hay riesgo vital, una crisis o violencia en curso, no esperes a la próxima hora disponible: ve a la página Si necesitas ayuda ahora, donde están los números para llamar.
Cómo es la consulta
Antes
Agendas tu hora, lees el consentimiento informado y reúnes tus exámenes recientes y la lista de medicamentos que usas.
Durante
Conversamos 50 minutos por videollamada. No hay examen físico: si hace falta uno, te indico dónde hacerlo.
Después
Recibes un informe escrito de lo conversado y con los pasos a seguir.
Siguiente paso
Si te reconoces en esto, puedes agendar cuando te acomode. No hace falta llegar con todo ordenado: basta con contar cómo son tus días.
Agenda tu horaAtención particular con boleta para reembolso. Cómo prepararte para la consulta.
Página revisada el · Dr. Manuel Antonio Zayas Lara, Médico Cirujano · RNPIS N.º 62893.
Esta página orienta y no reemplaza una evaluación profesional. No es un diagnóstico.