Trabajar y cuidar el mismo día, sin que alcancen el tiempo ni la energía
Termina una jornada y empieza otra: organizar, acompañar y resolver por otras personas. Cuando eso se sostiene por meses y no funcionas como antes, la consulta médica biopsicosocial por telemedicina es un espacio para mirarlo con calma.
A quién va dirigida
Esta página es para ti si te reconoces en algo de esto:
- Trabajas y, el mismo día, cuidas a una persona que depende de ti.
- Esa persona puede ser un padre o una madre mayor, una pareja enferma, un hermano, un hijo o una hija con necesidades especiales, o un hijo o una hija en sus primeros años.
- Sientes que no alcanzan el tiempo ni la energía, y sueles quedar al final de tu propia lista.
- Eso ya se nota: duermes mal, aparecen la angustia, la irritabilidad o el llanto, o ya no funcionas como antes.
- Eres mayor de 18 años y estás en Chile, en cualquier región: la consulta es por videollamada.
Trabajar y cuidar el mismo día es trabajo real, y el desgaste que produce también merece atención real.
Si vuelves al trabajo después del posnatal
Volver al trabajo después del posnatal junta dos jornadas en un mismo día, muchas veces con un sueño que ya venía interrumpido. Ese regreso puede sentirse en el cuerpo antes que en la cabeza. En la consulta se revisa cómo estás durmiendo y funcionando, cómo se está organizando el cuidado y con qué apoyos cuentas.
Qué se evalúa
En la consulta se conversa sobre lo que te trae y sobre cómo se conecta con el resto de tu vida:
Cómo es tu día real
Cómo se reparten tus horas entre el trabajo y el cuidado, y qué queda para dormir, comer y descansar.
Cómo estás durmiendo y funcionando
El sueño, la concentración, la memoria del día a día y la sensación de andar en piloto automático.
Lo que le pasa al cuerpo
El cansancio, la tensión, las palpitaciones u otras molestias se evalúan médicamente como lo que son: síntomas reales del cuerpo, que no se explican como emocionales.
Con qué apoyos cuentas
Quién más participa del cuidado, qué se podría repartir y qué recursos públicos o de tu entorno se pueden activar.
Los tratamientos que sigues
Los medicamentos que usas, los exámenes que traes y, si hay una enfermedad crónica en control, cómo se está llevando y si cuesta mantener las indicaciones.
Qué se aborda en la consulta y qué no
En la consulta no solo se entiende qué te está pasando y cómo se conecta con la vida que llevas: también se trabaja en lo que está a tu alcance cambiar, a la medida de tu jornada y del cuidado que sostienes.
- Cómo proteger tu descanso dentro del día que tienes: el sueño, las comidas y algún momento propio, aunque sea breve.
- Qué parte del cuidado se puede repartir, con quién, y qué apoyos públicos o de tu entorno se pueden activar.
- Las molestias del cuerpo, la angustia o la irritabilidad que ya se notan, para evaluarlas médicamente e indicar los exámenes que hagan falta.
- Tus tratamientos y controles pendientes, para que tu propia salud deje de quedar al final de la lista.
- Si vuelves al trabajo después del posnatal, cómo cuidar tu sueño y tu energía en ese regreso, con los apoyos que tienes.
- Un primer paso posible y los pasos a seguir, por escrito, en el informe que recibes al terminar.
Lo que esta consulta no hace es reorganizar por ti el trabajo ni el cuidado, ni reemplazar una red de apoyo. Tampoco promete que la carga desaparezca.
Esta consulta no es la vía adecuada
La consulta médica biopsicosocial por telemedicina no es la vía adecuada si lo que buscas es psicoterapia estructurada, es decir, un proceso de sesiones periódicas con un plan terapéutico definido. Tampoco lo es si necesitas atención psiquiátrica de mayor complejidad, un programa para el consumo de alcohol u otras sustancias que requiera desintoxicación, un equipo especializado en alimentación, una evaluación presencial con examen físico, o si la consulta es para una persona menor de 18 años.
Si en la consulta aparece algo que excede este alcance, te lo digo con claridad y en el informe escrito te indico hacia dónde seguir: la red pública, a través del CESFAM y el COSAM, o el profesional que tú elijas. Cómo funciona la derivación.
Criterios de derivación
Hay situaciones en que lo adecuado es otra vía, y te lo digo con claridad:
- Si la persona que cuidas necesita apoyo de su propia red de salud o apoyo social, te oriento sobre cómo acceder a él por la vía pública.
- Si hay señales que requieren una evaluación presencial con examen físico.
- Si lo que aparece requiere psicoterapia estructurada o atención psiquiátrica de mayor complejidad.
- Si hay riesgo para ti o para otra persona. En ese caso no esperes la consulta: ve a la página Si necesitas ayuda ahora.
La derivación concreta se escribe en el informe, caso a caso, con la vía pública del CESFAM y el COSAM y tu libertad de elegir a otro profesional.
Esta consulta no atiende urgencias
Esta consulta funciona con horas agendadas y no atiende urgencias, ni por videollamada ni por mensajería. Si hay riesgo vital, una crisis o violencia en curso, no esperes a la próxima hora disponible: ve a la página Si necesitas ayuda ahora, donde están los números para llamar.
Cómo es la consulta
Antes
Agendas tu hora, lees el consentimiento informado y reúnes tus exámenes recientes y la lista de medicamentos que usas.
Durante
Conversamos 50 minutos por videollamada. No hay examen físico: si hace falta uno, te indico dónde hacerlo.
Después
Recibes un informe escrito de lo conversado y con los pasos a seguir.
Siguiente paso
Si te reconoces en esto, puedes agendar cuando te acomode. Si te sirve, anota antes cómo es una semana típica: qué haces, a quién cuidas y en qué momentos se te hace más cuesta arriba.
Agenda tu horaAtención particular con boleta para reembolso. Cómo prepararte para la consulta.
Página revisada el · Dr. Manuel Antonio Zayas Lara, Médico Cirujano · RNPIS N.º 62893.
Esta página orienta y no reemplaza una evaluación profesional. No es un diagnóstico.